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Comentario sobre el video empresa 2.0

El video es interesante porque nos muestra una comparación entre lo que es una empresa 1.0 y una empresa 2.0

La web 2.0 es una nueva forma de realizar aplicaciones web.

Es un cambio de actitud en donde los usuarios tienen una participación más activa en la web.

En la web 1.0 el conocimiento era estancado y la comunicación poco fluida, en donde unos pocos usuario brindaba información a gran cantidad de personas.

En la web 2.0 todo esto cambió, el conocimiento se hizo más dinámico, cualquiera podía añadir y modificar contenidos, la información se actualizaba constantemente.

La empresa 2.0 es la utilización de plataformas web dentro de las empresas estando dirigido a lo empleados.

Al poseer más y mejor información, aumentan la productividad de los empleados de la empresa, facilitando tanto la comunicación interna como la externa con los clientes.

Entre las múltiples oportunidades que ofrecen las redes sociales, mejoran sustancialmente la búsqueda y selección de personal cualificado.

A través del uso en sus páginas de etiquetado semántico, la mejora en los procesos de gestión de conocimiento es también muy importante.

Los clientes pueden acceder a través de los blog a información de la empresa tales como los productos, política, responsabilidad social entre otros.

Al tener comunicados a todos los empleados de la empresa, y tener notoriedad en las redes sociales de mayor auge (monitorizando las tendencias del mercado), se aporta una gran ayuda 20 para la toma de decisiones, así como en la reducción del tiempo de respuesta a las demandas del sector.

Como vemos, al utilizar las herramientas que nos proporciona la web 2.0 podemos llegar a tener una ventaja competitiva importante generando nuevos y mejores servicios, brindar una eficiente atención al cliente y aumentar las ganancias.

Alumno: Puertas Gonzales Juan Carlos

Código: 11090202

Turno: Tarde – 201